Politica de confidențialitate Greenwich Health Ltd

Datele dvs., confidențialitatea și Legea. Cum folosim dosarele dumneavoastră medicale:

​

• Această companie gestionează dosarele medicale în conformitate cu legile privind protecția datelor și confidențialitatea.

• Împărtășim dosarele medicale cu profesioniștii din domeniul sănătății care sunt implicați în a vă oferi îngrijire și tratament. Acest lucru se face pe baza necesității de a cunoaște și eveniment cu eveniment.

• Este posibil să partajăm unele dintre datele dumneavoastră cu serviciile de îngrijire de urgență.

• Datele despre dvs., de obicei de-identificate, sunt folosite pentru a gestiona NHS și pentru a efectua plăți.

• Împărtășim informații atunci când legea ne impune, de exemplu atunci când suntem inspectați sau raportăm anumite boli sau protejăm persoanele vulnerabile.

• Datele dumneavoastră sunt folosite pentru a verifica calitatea îngrijirii oferite.

• Pentru mai multe informații, contactați-ne la engagement@greenwich-health.com

 

Notificare de confidențialitate Direct Care

​

Explicație simplă în limba engleză

​

Greenwich Health vede date despre tine referitoare la cine ești, unde locuiești, ce faci, familia ta, eventual prietenii tăi, angajatorii tăi, obiceiurile tale, problemele și diagnosticele tale, motivele pentru care cauți ajutor, programările tale, unde te afli văzut și când sunteți văzut, de către cine, trimiteri către specialiști și alți furnizori de asistență medicală, teste efectuate aici și în alte locuri, investigații și scanări, tratamente și rezultate ale tratamentelor, istoricul tratamentului dvs., observațiile și opiniile altor lucrători din domeniul sănătății, în cadrul și în afara NHS, precum și comentarii și memorii auxiliare făcute în mod rezonabil de profesioniștii din domeniul sănătății implicați în îngrijirea sănătății dumneavoastră.

​

La înregistrarea pentru îngrijirea NHS, toți pacienții care primesc îngrijire NHS sunt înregistrați într-o bază de date națională, baza de date este deținută de NHS Digital, o organizație națională care are responsabilități legale.

​

Dacă nevoile dumneavoastră de sănătate necesită îngrijire din partea altora din afara acestei companii, vom face schimb cu ei orice informații despre dumneavoastră necesare pentru ca ei să ofere acea îngrijire.

​

Consimțământul dumneavoastră pentru această partajare a datelor, în cadrul companiei și cu cei din afara companiei este asumat și este permis de Lege.

​

Persoanele care au acces la informațiile tale vor avea în mod normal acces doar la ceea ce au nevoie pentru a-și îndeplini rolurile, de exemplu, personalul de administrare va vedea în mod normal doar numele, adresa, detaliile de contact, istoricul programărilor și detaliile de înregistrare pentru a vă gestiona programările, echipele noastre clinice vor vedea doar informații relevante pentru serviciul pe care îl furnizează (de exemplu: clinicienii din cadrul NHS Health Checks vor vedea doar informații relevante pentru acest serviciu), în timp ce medicul de familie pe care îl vedeți sau cu care vorbiți va avea, în mod normal, acces la tot ce se află în dosarul dumneavoastră.

​

Aveți dreptul de a vă opune împărtășirii datelor dumneavoastră în aceste circumstanțe, dar avem responsabilitatea primordială de a face ceea ce este în interesul dumneavoastră. Vă rugăm să vedeți mai jos.

​

Suntem obligați, conform articolelor din Reglementările generale privind protecția datelor, să vă oferim informațiile din următoarele 9 subsecțiuni.

​

1) Datele de contact ale operatorului de date:

​

Greenwich Health/Pacienti Host Practice

​

2) Responsabil cu protecția datelor detalii de contact:

​

David James, Chief Operating Office și DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londra, SE18 6PZ

​

3) Scopul prelucrării

​

Îngrijirea directă este îngrijirea oferită numai individului, cea mai mare parte fiind furnizată în cadrul unei intervenții chirurgicale. După ce un pacient acceptă o trimitere pentru îngrijire directă în altă parte, cum ar fi o trimitere către un specialist într-un spital, informațiile necesare și relevante despre pacient, circumstanțele și problema sa vor trebui să fie împărtășite cu ceilalți lucrători din domeniul sănătății, cum ar fi specialistul. , terapeuți, tehnicieni etc. Informațiile care sunt partajate sunt pentru a permite celorlalți lucrători din domeniul sănătății să ofere cele mai adecvate sfaturi, investigații, tratamente, terapii și/sau îngrijire.

​

4) Temeiul legal pentru prelucrare

​

Prelucrarea datelor cu caracter personal în furnizarea de îngrijire directă și în scopuri administrative ale furnizorilor în acest cabinet și în sprijinul îngrijirii directe în altă parte este susținută de următoarele condiții la articolele 6 și 9 din GDPR:

Articolul 6 alineatul (1) litera (e) „…necesare pentru îndeplinirea unei sarcini îndeplinite în interes public sau în exercitarea autorității publice…”.

Articolul 9 alineatul (2) litera (h) 'necesar în scopurile medicinei preventive sau a muncii pentru evaluarea capacității de muncă a salariatului, diagnosticul medical, acordarea de asistență medicală sau socială sau tratament sau managementul sistemelor și serviciilor de sănătate sau de asistență socială...”

De asemenea, vă vom recunoaște drepturile stabilite în conformitate cu jurisprudența din Regatul Unit, cunoscută în mod colectiv sub numele de „Datoria de confidențialitate a dreptului comun”*

​

5) Destinatar sau categorii de destinatari din datele prelucrate

​

Datele vor fi partajate cu profesioniștii din domeniul sănătății și din îngrijire și personalului de sprijin din această companie și din spitale, centre de diagnostic și tratament care contribuie la îngrijirea dumneavoastră personală.

​

6) Drepturi de opoziție

​

Aveți dreptul de a vă opune procesării unora sau a tuturor informațiilor în conformitate cu articolul 21. Vă rugăm să contactați Operatorul de date sau compania. Trebuie să fiți conștienți de faptul că acesta este un drept de a ridica o obiecție, care nu este același lucru cu a avea dreptul absolut de a vă îndeplini dorințele în orice împrejurare.

​

7) Dreptul de acces și corectare

​

Aveți dreptul de a accesa datele care sunt partajate și de a fi corectate orice inexactități. Nu există dreptul de a șterge fișele medicale exacte, cu excepția cazului în care este ordonat de o instanță de judecată.

​

8) Perioada de păstrare

​

Datele vor fi păstrate în conformitate cu legea și ghidurile naționale. https://digital.nhs.uk/article/1202/Records-Management-Code-of-Practice-for-Health-and-Social-Care-2016 sau discutați cu compania.

​

9) Dreptul de a reclama

​

Aveți dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații, puteți utiliza acest link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

sau sunând la linia de asistență Tel: 0303 123 1113 (tarifa locală) sau 01625 545 745 (tarifa națională)

​

Există birouri naționale pentru Scoția, Irlanda de Nord și Țara Galilor (vezi site-ul ICO)

 

Notificare de confidențialitate Direct Care Urgențe

​

Există ocazii în care este necesară intervenția pentru a salva sau proteja viața unui pacient sau pentru a-i preveni vătămări grave imediate, de exemplu în timpul colapsului sau comei diabetice sau răniri grave sau accident. În multe dintre aceste circumstanțe pacientul poate fi inconștient sau prea bolnav pentru a comunica. În aceste circumstanțe, avem datoria primordială de a încerca să protejăm și să tratăm pacientul. Dacă este necesar, vom împărtăși informațiile dumneavoastră și, eventual, informații confidențiale sensibile cu alte servicii medicale de urgență, poliție sau pompieri, astfel încât să puteți primi cel mai bun tratament.

​

Legea recunoaște acest lucru și oferă justificări legale justificative.

​

Persoanele fizice au dreptul de a lua decizii predeterminate cu privire la tipul și amploarea îngrijirii pe care o vor primi în cazul în care se îmbolnăvesc în viitor, acestea fiind cunoscute sub denumirea de „Directive prealabile”. Dacă sunt depuse în evidențele dumneavoastră, acestea vor fi în mod normal onorate, în ciuda observațiilor din primul paragraf.

​

1) Datele de contact ale operatorului de date:

​

Greenwich Health/Pacienti Host Practice

​

2) Responsabil cu protecția datelor detalii de contact:

​

David James, Chief Operating Office și DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londra, SE18 6PZ

​

3) Scopul prelucrării

​

Medicii au responsabilitatea profesională de a partaja date în situații de urgență pentru a-și proteja pacienții sau alte persoane. Adesea, în situații de urgență, pacientul este incapabil să-și dea consimțământul.

​

4) Temeiul legal pentru prelucrare

​

Acesta este un scop de îngrijire directă. Există o justificare legală specifică;

​

Articolul 6 alineatul (1) litera (d) „prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice”

​

Și

​

Articolul 9 alineatul (2) litera (c) „prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice în cazul în care persoana vizată este incapabilă fizic sau juridic să își dea consimțământul”

​

Sau alternativ

​

Articolul 9 alineatul (2) litera (h) „necesar în scopurile medicinei preventive sau a muncii pentru evaluarea capacității de muncă a salariatului, diagnosticul medical, furnizarea de sănătate sau asistență socială sau tratament sau managementul sistemelor și serviciilor de sănătate sau de asistență socială...”

​

De asemenea, vă vom recunoaște drepturile stabilite în conformitate cu jurisprudența din Regatul Unit, cunoscută în mod colectiv sub numele de „Datoria de confidențialitate a dreptului comun”*

​

5) Destinatar sau categorii de destinatari din datele partajate

​

Datele vor fi partajate profesioniștilor din domeniul sănătății și altor lucrători din serviciile de urgență și în afara orelor de program și la spitalele locale, centrele de diagnostic și tratament.

​

6) Drepturi de opoziție

​

Aveți dreptul de a vă opune că unele sau toate informațiile sunt partajate cu destinatarii. Contactați operatorul de date sau compania. Aveți, de asemenea, dreptul de a obține o „Directivă prealabilă” plasată în evidențele dumneavoastră și adusă la cunoștința lucrătorilor sau personalului din domeniul sănătății relevanți.

​

7) Dreptul de acces și corectare

​

Aveți dreptul de a accesa datele care sunt partajate și de a fi corectate orice inexactități. Nu există dreptul de a șterge fișele medicale exacte, cu excepția cazului în care este ordonat de o instanță de judecată. Dacă împărtășim sau procesăm datele dumneavoastră într-o situație de urgență, când nu ați reușit să vă dați consimțământul, vă vom anunța cât mai curând posibil.

​

8) Perioada de păstrare

​

Datele vor fi păstrate în conformitate cu legea și îndrumările naționale.

​

9) Dreptul de a reclama

​

Aveți dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații, puteți utiliza acest link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

sau sunând la linia de asistență Tel: 0303 123 1113 (tarifa locală) sau 01625 545 745 (tarifa națională)

​

Există birouri naționale pentru Scoția, Irlanda de Nord și Țara Galilor (vezi site-ul ICO)

 

Notificare de confidențialitate Direct Care – Care Quality Commission

​

Definiție simplă în limba engleză

​

Comisia pentru calitatea îngrijirii (CQC) este o organizație înființată în dreptul englez prin Legea privind sănătatea și asistența socială. CQC este autoritatea de reglementare pentru serviciile de sănătate și asistență socială în limba engleză pentru a se asigura că se oferă îngrijire sigură. Ei inspectează și produc rapoarte despre toate practicile generale de limba engleză într-un program de 5 ani. Legea permite CQC să acceseze datele identificabile ale pacienților, precum și să solicite acestei companii să partajeze anumite tipuri de date cu aceștia în anumite circumstanțe, de exemplu în urma unui incident semnificativ de siguranță.

Pentru mai multe informații despre CQC, consultați: http://www.cqc.org.uk/

​

1) Datele de contact ale operatorului de date:

​

Greenwich Health/Pacienti Host Practice

​

2) Responsabil cu protecția datelor detalii de contact:

​

David James, Chief Operating Office și DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londra, SE18 6PZ

​

3) Scopul prelucrării

​

Să furnizeze Secretarului de Stat și altora informații și rapoarte privind starea, activitatea și performanța NHS. Furnizează funcții de raportare specifice pentru identificate.

​

4) Temeiul legal pentru prelucrare

​

Temeiul legal va fi

​

Articolul 6 alineatul (1) litera (c) „prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi este supus operatorul”.

​

Și

​

Articolul 9 alineatul (2) litera (h) „prelucrarea este necesară în scopurile medicinei preventive sau a muncii, pentru evaluarea capacității de muncă a salariatului, diagnosticul medical, furnizarea de asistență medicală sau socială sau tratament sau gestionarea sănătății sau sisteme și servicii de asistență socială pe baza legislației Uniunii sau Membrului de stat sau în temeiul unui contract cu un profesionist din domeniul sănătății și sub rezerva condițiilor și garanțiilor menționate la paragraful_cc781905-5cde-3194-bb3b-1836_bad5cf58d_;

​

5) Destinatar sau categorii de destinatari din datele partajate

​

Datele vor fi partajate cu Comisia de calitate a îngrijirii, ofițerilor și personalului acesteia și membrilor echipelor de inspecție care ne vizitează din când în când.

​

6) Drepturi de opoziție

​

Aveți dreptul de a vă opune că unele sau toate informațiile sunt partajate cu NHS Digital. Contactați operatorul de date sau compania.

​

7) Dreptul de acces și corectare

​

Aveți dreptul de a accesa datele care sunt partajate și de a fi corectate orice inexactități. Nu există dreptul de a șterge fișele medicale exacte, cu excepția cazului în care este ordonat de o instanță de judecată.

​

8) Perioada de păstrare

​

Datele vor fi păstrate pentru utilizare activă în timpul procesării și ulterior conform politicilor NHS și legii.

​

9) Dreptul de a reclama

​

Aveți dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații, puteți utiliza acest link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

sau sunând la linia de asistență Tel: 0303 123 1113 (tarifa locală) sau 01625 545 745 (tarifa națională)

​

Există birouri naționale pentru Scoția, Irlanda de Nord și Țara Galilor (vezi site-ul ICO)

 

Notificare de confidențialitate Direct Care – Safeguarding

​

Unii membri ai societății sunt recunoscuți ca având nevoie de protecție, de exemplu copiii și adulții vulnerabili. Dacă o persoană este identificată ca fiind expusă riscului de vătămare, se așteaptă ca profesioniști să facem tot ce putem pentru a o proteja. În plus, suntem obligați de anumite legi specifice care există pentru a proteja persoanele. Aceasta se numește „Salvagardare”.

​

În cazul în care există o problemă de salvgardare suspectată sau reală, vom împărtăși informațiile pe care le deținem altor agenții relevante, indiferent dacă persoana sau reprezentantul lor este de acord sau nu.

​

Există trei legi care ne permit să facem acest lucru fără a ne baza pe acordul persoanei sau al reprezentanților acestora (prelucrare fără consimțământ), acestea sunt:

​

Secțiunea 47 din Legea copiilor din 1989:
(https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/47),

​

Secțiunea 29 din Legea privind protecția datelor (prevenirea criminalității) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1998/29/section/29

​

și

​

secțiunea 45 din Legea privind îngrijirea 2014 http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2014/23/section/45/enacted.

În plus, există circumstanțe în care vom solicita acordul (prelucrarea consimțită) al persoanei sau al reprezentantului acesteia de a împărtăși informații cu serviciile locale de protecție a copilului, legea relevantă fiind; secțiunea 17 Legea copiilor din 1989 https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/17

​

1) Datele de contact ale operatorului de date:

​

Greenwich Health/Pacienti Host Practice

​

2) Responsabil cu protecția datelor detalii de contact:

​

David James, Chief Operating Office și DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londra, SE18 6PZ

​

3) Scopul prelucrării

​

Scopul prelucrării este de a proteja copilul sau adultul vulnerabil.

​

4) Temeiul legal pentru prelucrare

​

Partajarea este o cerință legală pentru protejarea copiilor sau adulților vulnerabili, prin urmare, în scopul protejării copiilor și adulților vulnerabili, se aplică următoarele condiții de la articolele 6 și 9:

Pentru prelucrare consimțită;

​

6(1)(a) persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice

​

Pentru prelucrare fără consimțământ;

​

6(1)(c) prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi este supus operatorul

și:

​

9 alineatul (2) litera (b) „… este necesar în scopul îndeplinirii obligațiilor și al exercitării drepturilor specifice ale operatorului sau ale persoanei vizate în domeniul […] dreptului protecției sociale, în măsura în care este autorizat de Uniune sau Legea statelor membre...

​

Vom lua în considerare drepturile dvs. stabilite în conformitate cu jurisprudența din Regatul Unit, cunoscută în mod colectiv sub denumirea de „Datoria de confidențialitate de drept comun”*

​

5) Destinatar sau categorii de destinatari din datele partajate

​

Datele vor fi partajate cu Anita Erhabor (Responsabil de protecție a asistentei medicale desemnate – 020 3049 9002/07988 005 5383) sau Centrul de siguranță pentru mai multe agenții (MASH – 020 8921 3172)

​

6) Drepturi de opoziție

​

Această partajare este o cerință legală și profesională și, prin urmare, nu există nici un drept de opoziție.

Există, de asemenea, îndrumări GMC:

https://www.gmc-uk.org/guidance/ethical_guidance/children_guidance_56_63_child_protection.asp

​

7) Dreptul de acces și corectare

​

DS-urile sau reprezentanții legali au dreptul de a accesa datele care sunt partajate și de a le corecta orice inexactități. Nu există dreptul de a șterge fișele medicale exacte, cu excepția cazului în care este ordonat de o instanță de judecată.

​

8) Perioada de păstrare

​

Datele vor fi păstrate pentru utilizare activă în timpul oricărei investigații și ulterior păstrate într-o formă stocată inactivă, conform legii și ghidurilor naționale.

​

9) Dreptul de a reclama

​

Aveți dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații, puteți utiliza acest link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

sau sunând la linia de asistență Tel: 0303 123 1113 (tarifa locală) sau 01625 545 745 (tarifa națională)

​

Există birouri naționale pentru Scoția, Irlanda de Nord și Țara Galilor (vezi site-ul ICO)

​

* „Obligația de confidențialitate a legii comune”, dreptul comun nu este scris într-un singur document ca un act al Parlamentului. Este o formă de drept bazată pe cauzele judecătorești anterioare decise de judecători; prin urmare, este, de asemenea, denumită „făcută de judecător” sau jurisprudență. Legea se aplică prin referire la acele cazuri anterioare, așa că se spune că dreptul comun se bazează și pe precedent.

​

Poziția generală este aceea că, dacă informațiile sunt furnizate în circumstanțe în care se așteaptă să se aplice o obligație de încredere, informațiile respective nu pot fi dezvăluite în mod normal fără consimțământul furnizorului de informații.

​

În practică, aceasta înseamnă că toate informațiile despre pacient, indiferent dacă sunt păstrate pe hârtie, pe computer, înregistrate vizual sau audio, sau păstrate în memoria profesionistului, nu trebuie dezvăluite în mod normal fără consimțământul pacientului. Este irelevant câți ani are pacientul sau care este starea sănătății sale mintale; datoria încă se aplică.

​

Trei circumstanțe care fac legală dezvăluirea informațiilor confidențiale sunt:

• în cazul în care persoana la care se referă informațiile și-a dat consimțământul;

• în cazul în care divulgarea este în interes public; și

• acolo unde există o obligație legală de a face acest lucru, de exemplu o hotărâre judecătorească.

 

Prestatori de servicii

​

Google Analytics

​

Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul site-ului web. Google folosește datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciului nostru. Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate folosi datele colectate pentru a contextualiza și a personaliza reclamele din propria sa rețea de publicitate. Puteți renunța de a vă pune activitatea pe Serviciu disponibilă pentru Google Analytics instalând programul de completare pentru browser de renunțare Google Analytics. Suplimentul împiedică JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js și dc.js) să partajeze informații cu Google Analytics despre activitatea de vizite. Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați Confidențialitatea și Termenii Google. pagina web: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

​

Facebook

​

Serviciul de remarketing Facebook este oferit de Facebook Inc. Puteți afla mai multe despre publicitatea bazată pe interese de la Facebook, vizitând această pagină: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Pentru a renunța la reclamele Facebook bazate pe interese, urmați aceste instrucțiuni de la Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

​

Facebook aderă la principiile de autoreglementare pentru publicitatea online comportamentală stabilite de Digital Advertising Alliance. De asemenea, puteți renunța la Facebook și alte companii participante prin Digital Advertising Alliance din SUA http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance din Canada din Canada http://youradchoices.ca/ sau Alianța Europeană de Publicitate Digitală Interactivă din Europa http://www.youronlinechoices.eu/, sau renunțați utilizând setările dispozitivului dvs. mobil.

​

Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Facebook, vă rugăm să vizitați Politica de date a Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation