የግሪንዊች የጤና ቅሬታዎች ቅጽ

አብዛኞቹ ችግሮች በቀላሉ እና በፍጥነት እንደሚፈቱ ተስፋ እናደርጋለን፣ ብዙ ጊዜ በተከሰቱበት ጊዜ እና ከሚመለከተው አካል ጋር። ችግርዎ በዚህ መንገድ ሊፈታ ካልቻለ እና ቅሬታ ለማቅረብ ከፈለጉ በተቻለ ፍጥነት እንዲገልጹልን እንፈልጋለን - በምርጥ ሁኔታ በጥቂት ቀናት ውስጥ ወይም ቢበዛ በጥቂት ሳምንታት ውስጥ - ምክንያቱም ይህ በተቻለ መጠን የሆነውን ነገር በቀላሉ ማቋቋም። ይህን ማድረግ የማይቻል ከሆነ እባክዎን የአቤቱታዎን ዝርዝር መረጃ ያሳውቁን፡ ​ - ችግሩ ከተፈጠረ በ6 ወራት ውስጥ ወይም - ችግር እንዳለቦት ባወቁ በ6 ወራት ውስጥ ይህ ክስተቱ በተፈጠረ በ12 ወራት ውስጥ ከሆነ። በአማራጭ፣ ቅሬታዎን ወደሚከተለው ኢሜይል ሊልኩልን ይችላሉ፡- complaints@greenwich-health.com ​ ቅሬታህ በደረሰ ጊዜ። የአቤቱታ ሂደቱን እናብራራለን እና ስጋቶችዎ በፍጥነት እንዲፈቱ እናረጋግጣለን። ስለ ቅሬታዎ በተቻለ መጠን ግልጽ ከሆኑ በጣም ጥሩ እገዛ ይሆናል።

በ3 የስራ ቀናት ውስጥ ቅሬታዎን በጽሁፍ እናረጋግጣለን እና ቅሬታዎን ከእኛ ጋር ካነሱበት ቀን ጀምሮ ባሉት 20 የስራ ቀናት ውስጥ ለማጣራት አላማ እናደርጋለን በየእኛ መደበኛ የግሪንዊች የጤና ክሊኒካል አስተዳደር ስብሰባዎች ላይ ሁሉንም ቅሬታዎች እንወያያለን፣ እና ከዚያ በኋላ ማብራሪያ ልንሰጥዎ ወይም ከተሳተፉት ጋር ስብሰባ ልናቀርብልዎ እንችል ይሆናል። አቤቱታህን ስንመረምር፡ ዓላማችን፡ - ምን እንደተፈጠረ እና ምን እንደተፈጠረ ይወቁ - ይህን ከፈለግክ ከሚመለከታቸው ጋር ችግሮቹን እንድትወያይ ያስችልሃል - ይህ ተገቢ ከሆነ ይቅርታ መቀበሉን ያረጋግጡ - ችግሩ እንደገና እንዳይከሰት ለማድረግ ምን ማድረግ እንደምንችል ይለዩ