top of page

Politika privatnosti Greenwich Health Ltd

Vaši podaci, privatnost i zakon. Kako koristimo vašu medicinsku dokumentaciju:

  • Ova tvrtka vodi medicinsku dokumentaciju u skladu sa zakonima o zaštiti podataka i povjerljivosti.

  • Dijelimo medicinsku dokumentaciju sa zdravstvenim radnicima koji su uključeni u pružanje njege i liječenja. Ovo je na temelju potrebe da se zna i od događaja do događaja.

  • Neke od vaših podataka možemo podijeliti sa službama hitne pomoći.

  • Podaci o vama, obično deidentificirani, koriste se za upravljanje NHS-om i plaćanja.

  • Dijelimo informacije kada to od nas zahtijeva zakon, na primjer kada smo u inspekciji ili kada prijavljujemo određene bolesti ili kada štitimo ranjive osobe.

  • Vaši se podaci koriste za provjeru kvalitete pružene skrbi.

  • Za više informacija kontaktirajte nas na engagement@greenwich-health.com

 

Obavijest o privatnosti Direct Care

Jednostavno objašnjenje na engleskom

Greenwich Health pregledava podatke o vama koji se odnose na to tko ste, gdje živite, što radite, vašu obitelj, moguće prijatelje, poslodavce, vaše navike, vaše probleme i dijagnoze, razloge zbog kojih tražite pomoć, vaše termine, gdje se nalazite viđeni i kada ste pregledani, kod koga, upućivanja specijalistima i drugim pružateljima zdravstvenih usluga, pretrage obavljene ovdje i na drugim mjestima, pretrage i snimanja, tretmani i ishodi tretmana, vaša povijest liječenja, zapažanja i mišljenja drugih zdravstvenih radnika, unutar i izvan NHS-a, kao i komentare i pomoćne zapise koje su razumno dali zdravstveni radnici uključeni u vašu zdravstvenu skrb.

Prilikom registracije za NHS skrb, svi pacijenti koji primaju NHS skrb registrirani su u nacionalnoj bazi podataka, a bazu podataka vodi NHS Digital, nacionalna organizacija koja ima zakonske odgovornosti.

Ako vaše zdravstvene potrebe zahtijevaju njegu drugih osoba izvan ove tvrtke, razmijenit ćemo s njima sve informacije o vama koje su im potrebne za pružanje te skrbi.

Vaš pristanak na ovu razmjenu podataka, unutar tvrtke i s drugima izvan tvrtke podrazumijeva se i dopušten je Zakonom.

Osobe koje imaju pristup vašim podacima obično će imati pristup samo onima koji su im potrebni da bi ispunili svoje uloge, na primjer, administrativno osoblje će obično vidjeti samo vaše ime, adresu, podatke za kontakt, povijest termina i podatke o registraciji kako bi upravljali vašim terminima, naši će klinički timovi vidjeti samo informacije relevantne za uslugu koju pružaju (Na primjer: kliničari NHS Health Checks-a vidjet će samo informacije relevantne za ovu uslugu), dok će liječnik opće prakse kojeg vidite ili s kojim razgovarate obično imati pristup svemu u vašem kartonu.

Imate se pravo usprotiviti našem dijeljenju vaših podataka u ovim okolnostima, ali mi imamo glavnu odgovornost učiniti ono što je u vašem najboljem interesu. Pogledajte dolje.

Prema člancima Općih propisa o zaštiti podataka dužni smo vam pružiti informacije u sljedećih 9 pododjeljaka.

1) Podaci za kontakt voditelja obrade podataka:

Zdravstvena ordinacija Greenwich/Pacijenti

2) Službenik za zaštitu podataka podaci za kontakt:

David James, glavni operativni ured i DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ

3) Svrha obrade

Izravna skrb je skrb koja se pruža samo pojedincu, a većina se pruža u ordinaciji. Nakon što pacijent pristane na uputnicu za izravnu skrb negdje drugdje, kao što je uputnica specijalistu u bolnici, bit će potrebno podijeliti potrebne i relevantne informacije o pacijentu, njegovim okolnostima i problemu s drugim zdravstvenim radnicima, kao što je specijalist , terapeuti, tehničari itd. Informacije koje se dijele imaju za cilj omogućiti drugim zdravstvenim radnicima da pruže najprikladnije savjete, pretrage, tretmane, terapije i/ili njegu.

4) Zakonska osnova za obradu

Obrada osobnih podataka u pružanju izravne skrbi i za administrativne svrhe pružatelja usluga u ovoj ordinaciji i kao podrška izravnoj skrbi drugdje podržana je prema sljedećim uvjetima iz članaka 6. i 9. GDPR-a:

Article 6(1)(e) „…potreban za obavljanje zadaće koja se obavlja u javnom interesu ili u izvršavanju službene ovlasti…”.

Članak 9. stavak 2. točka (h) 'potreban za potrebe preventivne medicine ili medicine rada za procjenu radne sposobnosti zaposlenika, medicinsku dijagnozu, pružanje zdravstvene ili socijalne skrbi ili liječenja ili upravljanje sustavima i uslugama zdravstvene ili socijalne skrbi…”

Također ćemo priznati vaša prava utvrđena sudskom praksom Ujedinjenog Kraljevstva pod zajedničkim nazivom "Obveza povjerljivosti prema običajnom pravu"*

5) Primatelj ili kategorije primatelja obrađenih podataka

Podaci će se dijeliti sa zdravstvenim radnicima i stručnjacima za njegu te pomoćnim osobljem u ovoj tvrtki iu bolnicama, centrima za dijagnostiku i liječenje koji doprinose vašoj osobnoj njezi.

6) Prava na prigovor

Imate pravo prigovora na neke ili sve informacije koje se obrađuju prema članku 21. Obratite se voditelju obrade podataka ili tvrtki. Trebali biste biti svjesni da je to pravo na prigovor, što nije isto što i apsolutno pravo da se vaše želje ispune u svim okolnostima.

7) Pravo na pristup i ispravak

Imate pravo pristupiti podacima koji se dijele i zatražiti da se sve netočnosti isprave. Ne postoji pravo na brisanje točne medicinske dokumentacije osim ako to ne naredi sud.

8) Razdoblje čuvanja

Podaci će se čuvati u skladu sa zakonom i nacionalnim smjernicama. https://digital.nhs.uk/article/1202/Records-Management-Code-of-Practice-for-Health-and-Social-Care-2016 ili razgovarajte s tvrtkom.

9) Pravo na žalbu

Imate se pravo žaliti Uredu povjerenice za informiranje, možete se obratiti na ovu poveznicu https://ico.org.uk/global/contact-us/

ili nazovite njihovu liniju za pomoć Tel: 0303 123 1113 (lokalna cijena) ili 01625 545 745 (nacionalna cijena)

Postoje nacionalni uredi za Škotsku, Sjevernu Irsku i Wales (pogledajte web stranicu ICO-a)

 

Obavijest o privatnosti Direct Care Emergencies

Postoje slučajevi kada je potrebna intervencija kako bi se spasio ili zaštitio život pacijenta ili kako bi se spriječila ozbiljna neposredna ozljeda, na primjer tijekom kolapsa ili dijabetičke kome ili ozbiljne ozljede ili nezgode. U mnogim od ovih okolnosti pacijent može biti bez svijesti ili previše bolestan da bi mogao komunicirati. U takvim okolnostima naša je najvažnija dužnost pokušati zaštititi i liječiti pacijenta. Ako je potrebno, podijelit ćemo vaše podatke i moguće osjetljive povjerljive podatke s drugim hitnim zdravstvenim službama, policijom ili vatrogascima, kako biste mogli dobiti najbolji tretman.

Zakon to priznaje i daje popratna pravna obrazloženja.

Pojedinci imaju pravo donijeti unaprijed određene odluke o vrsti i opsegu skrbi koju će dobiti ako se razbole u budućnosti, te su one poznate kao "Napredne upute". Ako su uneseni u vašu evidenciju, oni će obično biti ispoštovani unatoč primjedbama u prvom paragrafu.

1) Podaci za kontakt voditelja obrade podataka:

Zdravstvena ordinacija Greenwich/Pacijenti

2) Službenik za zaštitu podataka podaci za kontakt:

David James, glavni operativni ured i DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ

3) Svrha obrade

Liječnici imaju profesionalnu odgovornost razmjenjivati podatke u hitnim slučajevima kako bi zaštitili svoje pacijente ili druge osobe. Često u hitnim situacijama pacijent ne može dati pristanak.

4) Zakonska osnova za obradu

Ovo je svrha izravne skrbi. Postoji konkretno pravno opravdanje;

Članak 6. stavak 1. točka (d) „obrada je nužna za zaštitu vitalnih interesa ispitanika ili druge fizičke osobe”

I

Članak 9. stavak 2. točka (c) „obrada je nužna za zaštitu vitalnih interesa ispitanika ili druge fizičke osobe kada je ispitanik fizički ili pravno nesposoban dati privolu”

Ili alternativno

Članak 9. stavak 2. točka (h) 'potreban za potrebe preventivne medicine ili medicine rada za procjenu radne sposobnosti zaposlenika, medicinske dijagnoze, pružanja zdravstvene ili socijalne skrbi ili liječenja ili upravljanje sustavima i uslugama zdravstvene ili socijalne skrbi…”

Također ćemo priznati vaša prava utvrđena sudskom praksom Ujedinjenog Kraljevstva pod zajedničkim nazivom "Obveza povjerljivosti prema običajnom pravu"*

5) Primatelj ili kategorije primatelja dijeljenih podataka

Podaci će se dijeliti sa zdravstvenim radnicima i drugim radnicima u hitnim službama i službama izvan radnog vremena te u lokalnim bolnicama, centrima za dijagnostiku i liječenje.

6) Prava na prigovor

Imate pravo prigovoriti nekim ili svim informacijama koje se dijele s primateljima. Obratite se voditelju obrade podataka ili tvrtki. Također imate pravo da se “Unaprijed uputa” stavi u vašu evidenciju i da se na nju skrene pažnja relevantnim zdravstvenim radnicima ili osoblju.

7) Pravo na pristup i ispravak

Imate pravo pristupiti podacima koji se dijele i zatražiti da se sve netočnosti isprave. Ne postoji pravo na brisanje točne medicinske dokumentacije osim ako to ne naredi sud. Ako dijelimo ili obrađujemo vaše podatke u hitnom slučaju kada niste bili u mogućnosti dati privolu, obavijestit ćemo vas što je prije moguće.

8) Razdoblje čuvanja

Podaci će se čuvati u skladu sa zakonom i nacionalnim smjernicama.

9) Pravo na žalbu

Imate se pravo žaliti Uredu povjerenice za informiranje, možete se obratiti na ovu poveznicu https://ico.org.uk/global/contact-us/

ili nazovite njihovu liniju za pomoć Tel: 0303 123 1113 (lokalna cijena) ili 01625 545 745 (nacionalna cijena)

Postoje nacionalni uredi za Škotsku, Sjevernu Irsku i Wales (pogledajte web stranicu ICO-a)

 

Obavijest o privatnosti Direct Care – Care Komisija za kvalitetu

Jednostavna engleska definicija

Komisija za kvalitetu skrbi (CQC) je organizacija osnovana u engleskom pravu Zakonom o zdravstvenoj i socijalnoj skrbi. CQC je regulator za engleske zdravstvene i socijalne usluge kako bi se osigurala sigurna njega. Oni provjeravaju i izrađuju izvješća o svim engleskim ordinacijama opće prakse u petogodišnjem programu. Zakon dopušta CQC-u pristup podacima o pacijentima koji se mogu identificirati, kao i zahtijeva od ove tvrtke da s njima podijeli određene vrste podataka u određenim okolnostima, na primjer nakon značajnog sigurnosnog incidenta.

Za više informacija o CQC-u pogledajte:  http://www.cqc.org.uk/

1) Podaci za kontakt voditelja obrade podataka:

Zdravstvena ordinacija Greenwich/Pacijenti

2) Službenik za zaštitu podataka podaci za kontakt:

David James, glavni operativni ured i DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ

3) Svrha obrade

Osigurati državnom tajniku i drugima informacije i izvješća o statusu, aktivnostima i učinku NHS-a. Identificirane su specifične funkcije izvješćivanja.

4) Zakonska osnova za obradu

Pravna osnova bit će

Članak 6. stavak 1. točka (c) „obrada je nužna za poštivanje zakonske obveze kojoj podliježe voditelj obrade.”

I

Članak 9. stavak 2. točka (h) „obrada je potrebna za potrebe preventivne medicine ili medicine rada, za procjenu radne sposobnosti zaposlenika, medicinsku dijagnozu, pružanje zdravstvene ili socijalne skrbi ili liječenja ili upravljanje zdravstvenim ili sustava i usluga socijalne skrbi na temelju prava Unije ili države članice države ili u skladu s ugovorom sa zdravstvenim djelatnikom i podložno uvjetima i zaštitnim mjerama navedenim u paragrafu 3;”

5) Primatelj ili kategorije primatelja dijeljenih podataka

Podaci će se dijeliti s Povjerenstvom za kvalitetu skrbi, njegovim službenicima i osobljem te članovima inspekcijskih timova koji nas posjećuju s vremena na vrijeme.

6) Prava na prigovor

Imate pravo prigovoriti nekim ili svim informacijama koje se dijele s NHS Digitalom. Obratite se voditelju obrade podataka ili tvrtki.

7) Pravo na pristup i ispravak

Imate pravo pristupiti podacima koji se dijele i zatražiti da se sve netočnosti isprave. Ne postoji pravo na brisanje točne medicinske dokumentacije osim ako to ne naredi sud.

8) Razdoblje čuvanja

Podaci će se zadržati za aktivnu upotrebu tijekom obrade i nakon toga u skladu s NHS Politikom i zakonom.

9) Pravo na žalbu

Imate se pravo žaliti Uredu povjerenice za informiranje, možete se obratiti na ovu poveznicu https://ico.org.uk/global/contact-us/

ili nazovite njihovu liniju za pomoć Tel: 0303 123 1113 (lokalna cijena) ili 01625 545 745 (nacionalna cijena)

Postoje nacionalni uredi za Škotsku, Sjevernu Irsku i Wales (pogledajte web stranicu ICO-a)

 

Obavijest o privatnosti Direct Care – Safeguarding

Nekim članovima društva se priznaje da im je potrebna zaštita, na primjer djeci i ranjivim odraslim osobama. Ako se utvrdi da je osoba u opasnosti od ozljeđivanja, od nas se kao profesionalaca očekuje da učinimo sve što možemo kako bismo je zaštitili. Osim toga, obvezuju nas određeni posebni zakoni koji postoje za zaštitu pojedinaca. To se zove "Zaštita".

Ako postoji sumnja ili stvarni problem zaštite, podijelit ćemo informacije koje imamo s drugim relevantnim agencijama bez obzira na to slaže li se pojedinac ili njegov predstavnik ili ne.

Postoje tri zakona koja nam to dopuštaju bez oslanjanja na ugovor pojedinca ili njegovih predstavnika (obrada bez pristanka), a to su:

Odjeljak 47. Zakona o djeci iz 1989.:
(https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/47),

Odjeljak 29 Zakona o zaštiti podataka (sprečavanje kriminala) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1998/29/section/29

i

odjeljak 45 Zakona o skrbi 2014 http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2014/23/section/45/enacted.

Osim toga, postoje okolnosti kada ćemo tražiti suglasnost (obrada uz pristanak) pojedinca ili njegovog predstavnika za dijeljenje informacija s lokalnim službama za zaštitu djece, pri čemu je relevantni zakon; odjeljak 17 Zakon o djeci 1989 https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/17

1) Podaci za kontakt voditelja obrade podataka:

Zdravstvena ordinacija Greenwich/Pacijenti

2) Službenik za zaštitu podataka podaci za kontakt:

David James, glavni operativni ured i DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ

3) Svrha obrade

Svrha obrade je zaštita djeteta ili ranjive odrasle osobe.

4) Zakonska osnova za obradu

Dijeljenje je pravni zahtjev za zaštitu ranjive djece ili odraslih, stoga se u svrhu zaštite djece i ranjivih odraslih primjenjuju sljedeći uvjeti iz članaka 6. i 9.:

Za obradu uz pristanak;

6(1)(a) ispitanik je dao privolu za obradu njegovih ili njezinih osobnih podataka za jednu ili više specifičnih svrha

Za obradu bez pristanka;

6(1)(c) obrada je nužna za usklađenost sa zakonskom obvezom kojoj podliježe voditelj obrade

i:

9(2)(b) „…potreban je za potrebe izvršavanja obveza i ostvarivanja posebnih prava voditelja obrade ili ispitanika u području … prava socijalne zaštite u onoj mjeri u kojoj je to dopušteno od strane Unije ili Zakon države članice..'

Razmotrit ćemo vaša prava utvrđena sudskom praksom Ujedinjenog Kraljevstva pod zajedničkim nazivom "Obveza povjerljivosti prema običajnom pravu"*

5) Primatelj ili kategorije primatelja dijeljenih podataka

Podaci će se dijeliti s Anitom Erhabor (Designated Nurse Safeguarding Lead – 020 3049 9002/07988 005 5383) ili The Multiagency Safeguarding Hub (MASH – 020 8921 3172)

6) Prava na prigovor

Ovo dijeljenje je pravni i profesionalni zahtjev i stoga nema prava na prigovor.

Tu su i GMC smjernice:

https://www.gmc-uk.org/guidance/ethical_guidance/children_guidance_56_63_child_protection.asp

7) Pravo na pristup i ispravak

DS ili pravni zastupnici imaju pravo pristupa podacima koji se dijele i imaju pravo ispraviti sve netočnosti. Ne postoji pravo na brisanje točne medicinske dokumentacije osim ako to ne naredi sud.

8) Razdoblje čuvanja

Podaci će biti zadržani za aktivnu upotrebu tijekom bilo koje istrage i nakon toga zadržani u neaktivnom pohranjenom obliku u skladu sa zakonom i nacionalnim smjernicama.

9) Pravo na žalbu

Imate se pravo žaliti Uredu povjerenice za informiranje, možete se obratiti na ovu poveznicu https://ico.org.uk/global/contact-us/

ili nazovite njihovu liniju za pomoć Tel: 0303 123 1113 (lokalna cijena) ili 01625 545 745 (nacionalna cijena)

Postoje nacionalni uredi za Škotsku, Sjevernu Irsku i Wales (pogledajte web stranicu ICO-a)

* “Obaveza povjerljivosti prema običajnom pravu”, običajno pravo nije napisano u jednom dokumentu poput zakona parlamenta. To je oblik zakona koji se temelji na prethodnim sudskim predmetima o kojima su odlučivali suci; stoga se također naziva 'judge-made' ili sudska praksa. Zakon se primjenjuje pozivanjem na te prethodne slučajeve, tako da se također kaže da se običajno pravo temelji na presedanu.

Općenito je stajalište da ako se informacije daju u okolnostima u kojima se očekuje da se primjenjuje obveza povjerljivosti, te se informacije obično ne mogu otkriti bez pristanka davatelja informacija.

U praksi to znači da se svi podaci o pacijentu, bilo da se čuvaju na papiru, računalu, vizualno ili zvučno snimljeni ili čuvaju u sjećanju stručnjaka, obično ne smiju biti otkriveni bez pristanka pacijenta. Nevažno je koliko pacijent ima godina ili kakvo je psihičko stanje; carina i dalje vrijedi.

Tri okolnosti koje čine otkrivanje povjerljivih informacija zakonitim su:

  • kada je osoba na koju se informacija odnosi dala pristanak;

  • kada je otkrivanje u javnom interesu; i

  • ako postoji zakonska obveza da se to učini, na primjer sudski nalog.

 

Pružatelji usluga

Google Analytics

Google Analytics je usluga web analitike koju nudi Google koja prati i izvješćuje o prometu na web stranici. Google koristi prikupljene podatke za praćenje i nadzor korištenja naše usluge. Ovi se podaci dijele s drugim Googleovim uslugama. Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa svoje vlastite oglašivačke mreže. Možete isključiti mogućnost da vaša aktivnost na usluzi bude dostupna Google Analyticsu instaliranjem dodatka za preglednik za isključivanje usluge Google Analytics. Dodatak sprječava Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js i dc.js) da dijeli informacije s Google Analyticsom o aktivnostima posjeta. Za više informacija o praksi privatnosti Googlea, posjetite Google privatnost i uvjete web stranica: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebook

Uslugu Facebook remarketinga pruža Facebook Inc. Možete saznati više o oglašavanju temeljenom na interesu s Facebooka ako posjetite ovu stranicu: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Da biste se isključili iz Facebookovih oglasa temeljenih na interesu, slijedite ove upute s Facebooka: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se pridržava Samoregulatornih načela za internetsko bihevioralno oglašavanje koje je uspostavio Digital Advertising Alliance. Također se možete isključiti iz Facebooka i drugih kompanija koje sudjeluju putem Digital Advertising Alliance u SAD-u http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada u Kanadi http://youradchoices.ca/ ili European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ili se isključite pomoću postavki mobilnog uređaja.

Za više informacija o praksi privatnosti Facebooka, posjetite Facebookova pravila o podacima:  https://www.facebook.com/privacy/explanation

bottom of page